Google Consent Mode v2 การอัพเดตใหม่จาก Google

Consent Mode เปิดตัวครั้งแรกในปี 2020 เป็นฟีเจอร์จากทาง Google ที่สำคัญสำหรับทุกคน โดยมีข้อดีคือช่วยให้เว็บไซต์สามารถใช้งานเทคโนโลยีการติดตาม (Cookies) ของ Google ได้ตามสถานะความยินยอมของผู้ใช้ โดยยังคงความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลหรือเป้าหมายการตลาด

ในยุคดิจิทัล ผู้ใช้หรือเจ้าของข้อมูลให้ความสำคัญกับเรื่อง User Privacy มากขึ้น กฏหมายหรือข้อบังคับที่รู้จักกันดีจากหลาย ๆ ประเทศ อย่างเช่น GDPR ที่บังคับใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EU) หรือ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่บังคับใช้ในประเทศไทย กำหนดให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลของตัวเอง และเลือกได้ว่าจะให้หรือไม่ให้ความยินยอมกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ ในการนำข้อมูลไปวิเคราะห์พฤติกรรมหรือโฆษณา ส่งผลให้ในมุมธุรกิจหรือนักการตลาดใช้ข้อมูลไปวิเคราะห์หรือการโฆษณาอาจไม่ได้ผลแม่นยำดังเดิม ทาง Google จึงได้พัฒนาฟีเจอร์ Consent Mode ขึ้นมาเพื่อให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ ยังสามารถเก็บข้อมูลได้แต่ก็ยังเคารพในเรื่อง User Privacy เป็นสำคัญ (อ่าน Google Consent Mode คืออะไร)

Google Consent Mode v2 มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง

Consent Mode v2 เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายนปี 2023 เป็นการพัฒนาต่อยอดจากเวอร์ชั่นเดิม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเพิ่ม Parameter ในการส่ง Consent States ไปยัง Google Services และเพิ่ม Consent Signals ใหม่ 2 ตัว ได้แก่ 

1. “ad_user_data”: กำหนดความยินยอมในการส่งข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้ไปยัง Google 

2. “ad_personalization”: กำหนดว่าข้อมูลสามารถนำมาใช้เพื่อการแสดงโฆษณาแบบ Personalized ได้หรือไม่ (เช่น การรีมาร์เก็ตติ้ง)

Consent State และ Consent Types ใน Consent Mode v2

ข้อมูล: https://support.google.com/tagmanager/answer/10718549?hl=en&ref_topic=3002579&sjid=9826602699356031673-AP

ใครที่จำเป็นต้องใช้ Consent Mode v2

ผู้ที่มีเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น และทำโฆษณากับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EU) ที่ใช้บริการของ Google

แต่อย่าเพิ่งเข้าใจว่าถ้าไม่ได้ทำเกี่ยวข้องผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EU) แล้วไม่จำเป็นต้องใช้ เพราะด้วยการอัพเดตการส่งข้อมูลแบบใหม่ที่ละเอียดยิ่งขึ้น และความสามารถของ Conversion Modeling และ Behavior Modeling ที่ช่วยวัดผลผู้ใช้ที่ไม่ให้ความยิมยอม และถ้าใช้บริการของ Google อยู่แล้ว เช่น Google Analytics 4 (GA4), Google Ads, Floodlight และ Google Tag Manager ทาง CookiePlus แนะนำว่าควรดำเนินการทันทีเพื่อให้ได้รับข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

Google Consent Mode v2 รองรับบริการใดบ้าง

ปัจจุบัน Google Consent Mode v2 รองรับบริการต่าง ๆ จากทาง Google ดังนี้

• Google Analytics

• Google Ads (Google Ads Conversion Tracking และ Remarketing)

• Floodlight

• Conversion Linker

ประโยชน์ของการใช้ Google Consent Mode v2

เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากขึ้น: ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลส่วนตัวได้มากขึ้นในการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการโฆษณา

รักษาประสิทธิภาพแคมเปญ: ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถวัดผลแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ยินยอมให้ใช้คุกกี้

การใช้งานร่วมกับ CMP: รองรับการทำงานร่วมกับ CMP ที่รองรับ Consent Mode v2 เช่น CookiePlus เพื่อลดความยุ่งยากในการติดตั้ง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

จะใช้ Google Consent Mode v2 ต้องทำอย่างไร?

CookiePlus เป็น CMP ในตลาดที่รองรับการใช้งานกับ Google Consent Mode v2 โดยสามารถติดตั้งเทมเพลตใน Google Tag Manager (GTM) เพื่อให้แท็กทำงานร่วมกับ Consent API ได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยเทมเพลตนี้ทาง CookiePlus จัดเตรียมไว้ให้ใช้งานได้เลยใน Google Tag Manager ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนในการเขียนโค้ด และทำให้ตั้งค่าได้ง่าย

เริ่มใช้งาน CookiePlus ได้ฟรี เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณรองรับ Consent Mode v2 และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย